Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 mai 2026 · Version 2026-05

La présente politique décrit comment ImFlow traite les données personnelles dans le cadre du service NOVIA (getnovia.pro), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ImFlow, éditeur de NOVIA, dont le siège est situé [Adresse postale] (France), immatriculée sous le numéro [SIRET]. Pour toute question relative à vos données : privacy@getnovia.pro.

2. Données que nous collectons

Données de compte (vous, wedding planner)

  • Identité : nom, prénom, nom de l’agence.
  • Coordonnées : adresse email, téléphone, langue préférée.
  • Données de connexion : identifiants d’authentification (gérés de manière sécurisée), connexion via Google (OAuth) le cas échéant.
  • Données de facturation : gérées par notre prestataire de paiement (Stripe) — nous ne stockons pas vos numéros de carte.

Données que vous saisissez dans le service

  • Données relatives à vos mariages et clients : couples, dates, lieux, budgets, prestataires, devis et factures.
  • Données relatives aux invités de vos clients : nom, email, statut RSVP, choix de repas, restrictions alimentaires, table — saisies ou importées par vos soins (voir §7).
  • Fichiers téléversés : images d’inspiration, moodboards, documents, plans de salle.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Fourniture du service et gestion de votre compteExécution du contrat
Facturation et gestion des abonnementsExécution du contrat / obligation légale
Emails transactionnels (confirmation, support, paiement)Exécution du contrat
Sécurité, prévention de la fraude, amélioration du serviceIntérêt légitime

4. Sous-traitants et destinataires

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, qui n’accèdent à vos données que pour les besoins du service :

PrestataireRôle
SupabaseBase de données, authentification, stockage de fichiers (hébergement UE)
StripeTraitement des paiements et abonnements
ResendEnvoi des emails transactionnels
VercelHébergement de l'application
GoogleConnexion (OAuth) et synchronisation Google Calendar (optionnelle)
UnsplashBanque d'images d'inspiration (recherche d'images)

5. Transferts hors UE

Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression de votre compte, vos données sont supprimées à l’issue d’un délai de grâce de 30 jours (voir « Suppression du compte » dans vos paramètres). Les données de facturation sont conservées pour la durée légale applicable.

7. Données des invités (vous êtes responsable)

Lorsque vous saisissez ou importez les données des invités de vos clients, vous agissez en tant que responsable de traitement de ces données, et ImFlow agit en tant que sous-traitant. Il vous appartient de disposer d’une base légale pour traiter ces données et d’informer les personnes concernées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition. Vous pouvez :

  • Exporter vos données à tout moment depuis vos paramètres de compte (export JSON).
  • Supprimer votre compte et l’ensemble de vos données depuis vos paramètres de compte.
  • Exercer vos autres droits en nous contactant à privacy@getnovia.pro.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9. Cookies

NOVIA n’utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d’authentification, préférence de langue) et aucun cookie publicitaire ou de suivi. Voir notre politique relative aux cookies.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.